elke keer als er bij ons in de familie of ... lees meer >>
Ik heb slofjes voor me kleindochtertje besteld en heb ze ... lees meer >>
Plaats een bericht >>
Veel gestelde vragen
Betaling
- Welke betalingsmogelijkheden ondersteunen jullie?
Wij ondersteunen, Betalen bij afhalen, iDEAL, Rembours, Vooraf overmaken en PayPal*
* Voor PayPal kies betalingswijze ''vooraf overmaken'' en vermeld bij ''eventuele opmerkingen'' dat u via PayPal wilt betalen.
- Waarom kan ik alleen vooraf betalen en geen acceptgiro achteraf?
Dat is in verband met wanbetalers op het internet gestopt, helaas kunt u alleen nog maar betalen via de hierboven genoemde betaalwijze. Dat is voor ons een zekerheid dat wij met serieuze klanten te maken hebben.
Bestelling
- Hoelang duurt het totdat ik mijn pakket ontvang?
Onze standaard levering duurt gemiddeld tussen de 10 en 14 werkdagen.
Slofjes met naam kunnen een langere levertijd hebben.
- Kan ik ook mijn pakketje als 'kado' versturen?
Ja, dat kan...vermeld dat wel bij eventuele opmerkingen dan zorgen wij dat het netjes in kado verpakking bij uw opgegeven adres aankomt! Noteer ook u eigen adres om het factuur naar u toe te sturen.
- Wat gebeurt er als ik mijn bestelling heb gedaan?
Zodra uw bestelling geplaatst is, krijgt u een bevestigingsmail waarin verzocht wordt om uw openstaande bedrag over te maken op onze rekening, zodra het bedrag bijgeschreven is krijgt u een mail waarin vermeld word dat uw betaling verwerkt is en binnen 14 werkdagen uw pakket kan verwachten.
- Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?
Natuurlijk verwachten wij niet dat onze bestellingen te laat zullen komen maar als u bestelling niet binnen de indicatieve levertijd ontvangen heeft, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten. Heeft u uw bestelling daarna nog niet ontvangen, neem dan kontakt op per e-mail, contactformulier of telefoon. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden. Wij kunnen u dan sneller van dienst zijn!
- Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?
Zolang er nog geen transactie tot stand is gekomen kunt u ten alle tijde uw bestelling annuleren.
Babyshoes winkel(s)
- Waar is de Babyshoes winkel gevestigd?
Babyshoes is een webwinkel en heeft vooralsnog geen showroom waar u de artikelen kunt kopen of bezichtigen. De artikelen kunnen enkel via de website (online) worden verkocht, hierdoor kunnen wij goedkope prijzen hanteren.
Artikelen
- Ik heb een artikel besteld maar krijg een melding dat hij niet meer te koop is, hoe kan dat?
Over het algemeen is dat niet geval maar het artikel kan uitverkocht zijn en geen indicatie van de levertijd beschikbaar zijn, dan moeten we echter uw bestelling annuleren.
Staat uw vraag hier niet tussen? Aarzel dan niet om gebruik te maken van onze contact formulier!

